Центр исследований онлайн-торговли прогнозирует, что электронная коммерция в Европе (Великобритания, Франция, Германия, Швеция, Италия, Польша, Нидерланды, Испания) к 2015 году вырастет с 156 до 185 млрд евро. Как отметил вице-президент E-Commerce Europe Марк Лоливьер, около половины европейцев делают покупки онлайн, и 50% из них заказывают товары из-за рубежа. Рост популярности электронной торговли Среди причин популяризации e-commerce — расширение транснациональных платформ, таких как Amazon и eBay. Эти компании, наряду с локальными лидерами вроде французского CDiscount.com, сумели привлечь значительное число покупателей, заинтересованных в удобстве онлайн-шопинга. С учетом того, что 250 млн европейцев активно ищут товары в интернете, это создает мощный рынок для продавцов. Выгоды маркетплейсов для бизнеса Маркетплейсы предлагают продавцам шанс стать видимее и выйти на международный рынок с минимальными затратами. Исследования показывают, что 82% потребителей уже пробовали покупать товары за рубежом, предпочитая международные площадки с надежной репутацией. Бизнес-модель таких платформ проста: продавцы платят от 30 до 50 евро в месяц за возможность размещать свои товары, плюс комиссию за сделки (2,5–12% в зависимости от продаж и категорий товаров). Также маркетплейсы могут предлагать рекламу, упаковку и доставку, что привлекает представителей малого бизнеса. Местные лидеры и крупные игроки В разных странах Европы местные платформы удерживают лидирующие позиции: Play.com и PriceRunner в Великобритании, Zalando и Otto в Германии, BuyVIP и eBay.es в Испании. Однако Amazon остается самым популярным онлайн-магазином в Европе. Во Франции важную роль играют RueDuCommerce, Cdiscount, Fnac и другие. Тенденции и новые вызовы 2015 год обещает дальнейшее укрепление позиций интернет-магазинов благодаря высокой рентабельности вложений при продаже через крупные платформы. В то же время, новое регулирование ЕС по платежам требует от платформ обеспечения единых стандартов безопасности для всех электронных транзакций.